築50年超の納屋の瓦補修へ！ 3度目のご依頼でお客様との間に生まれた「信用」 | 外壁塗装は埼玉県、さいたま市のキリンリフォームさいたま指扇店 | ブログ

こんにちは！キリンリフォームの戸井田です。

先日のことになりますが、築50年以上が経過した歴史ある納屋の瓦の補修工事に行ってきました。

9月を襲った度重なる大雨や強風の影響で、屋根の一部に傷みが出てしまい、今回の修繕に至りました。

■ 今回の主な施工内容
今回の工事では、傷んでしまった漆喰（しっくい）の塗り直しや、ズレ・破損が見られたのし瓦の交換を実施しました。
さらに、今後の強風や台風といった自然災害対策として、瓦が再びズレたり落下したりしないよう、金網を用いてしっかりと固定する補修を行っています。

■ お客様との絆を実感した瞬間
今回の現場で、私にとって何よりも嬉しかった出来事がありました。

実はこのお客様、今回で3回目のご依頼となるリピーター様です。
これまでのお付き合いの中で、現地調査、お見積もり、そしてご契約へと進ませていただくのが通常の流れでした。しかし今回は、お見積もりをお出しした際にお客様からこう言っていただけたのです。

「金額とかではなく、工事が終わってから請求してちょうだい」

金額ではなく、私たちのこれまでの仕事や姿勢を見て「信用」して任せてくださる。職人、そしてリフォーム会社を営む者として、これ以上なく胸が熱くなる瞬間でした。

私たちが日々大切にしているのは、ただ建物を直すことだけではなく、お客様との間に確かな信頼関係を築くことです。「金額じゃなくて信用で選ばれる」――これほど嬉しいことはありません。

これからも、一件一件の工事に誠心誠意向き合い、皆様の暮らしと安心を守り続けていきたいと思います。

お住まいの屋根や瓦のちょっとした異変、雨漏りや台風対策など、気になることがありましたら、ぜひキリンリフォームまでお気軽にご相談ください！